Điểm khác biệt lớn nhất của khung: nó không tuyên bố có câu trả lời. Mỗi domain là một danh sách câu hỏi mở, và mỗi điều 9S chưa biết được ghi công khai thành một research gap.
Kèm theo khung là 9S Research Canvas — chín câu hỏi bắt buộc mọi dự án phải trả lời trước khi pilot, từ cấu trúc sở hữu đến kịch bản thất bại.
Toàn bộ tài liệu khung, kèm bản góp ý qua các vòng lấy ý kiến, được lưu tại Trung tâm Minh bạch.
“Chúng tôi không cần bắt đầu bằng một mô hình hoàn hảo. Chúng tôi cần một hệ thống đủ tốt để cả thế giới cùng tìm ra mô hình tốt hơn.”